Weryfikacja przed pierwszą wypłatą

Jak przejść weryfikację w Akibawin Casino?

Sprawdzenie to wymóg licencji OGL/2012/2312/345, który chroni Twoje pieniądze i zajmuje zwykle 5 godzin.

Zacznij weryfikację

18+

Bez niespodzianek

Zobacz, jak wygląda sprawdzanie konta

Po tej tabeli będziesz wiedzieć, kto sprawdza, jak szybko i gdzie pytasz o status.

Kto sprawdza

Akibawin Casino N.V.

Licencja

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2012/2312/345

Czas sprawdzania

5 godzin

Najpóźniej

przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Wiek minimalny

18+

Masz dokumenty pod ręką

Jak przejść sprawdzanie za pierwszym razem?

Masz wszystko w jednym miejscu

W panelu konta otwierasz sekcję weryfikacji i widzisz listę dokumentów wraz ze statusem każdego z nich, więc od razu wiesz, czego jeszcze brakuje.

Zdjęcie zamiast skanu

Wysyłasz najpierw dowód osobisty albo paszport, robiąc zdjęcie w dobrym świetle; unikaj odblasków, bo rozmyte rogi wracają najczęściej.

Karta bez danych

Do karty płatniczej dołączasz zdjęcie jej awersu, na którym widać imię i nazwisko oraz cztery ostatnie cyfry; resztę numeru możesz zasłonić.

Zatwierdzenie i wolna wypłata

Czekasz na wynik do 5 godzin i śledzisz status w panelu; po zatwierdzeniu wypłacasz bez dodatkowych pytań, a w razie wątpliwości piszesz na [email protected].

Cztery pozycje

Twoje dokumenty i ich zadanie

Po tej tabeli wiesz, co potwierdza każdy dokument i co dokładnie ma być na kopii widoczne.

Dokument

Co potwierdza

Co ma być widoczne

Dowód osobisty

imię, nazwisko i wiek

cały dokument, obie strony, bez zasłonięć

Paszport

tożsamość i obywatelstwo

strona ze zdjęciem i numerem

Potwierdzenie adresu

miejsce zamieszkania

imię, nazwisko, adres i data wystawienia

Karta płatnicza

właściciela metody płatności

imię, nazwisko i cztery ostatnie cyfry

Spokój o swoje dane

Bezpieczeństwo przesłanych dokumentów

Szyfrowane przesłanie plików

Szyfrowanie TLS 1.3 obejmuje całą drogę pliku z Twojego telefonu do naszego systemu. Nikt po drodze nie odczyta skanu ani zdjęcia, nawet w sieci publicznej.

Wgląd tylko dla zespołu weryfikacji

Dokumenty trafiają wyłącznie do zespołu weryfikacji Akibawin Casino i nie widzą ich inne działy. Nawet konsultant czatu nie ma do nich wglądu podczas zwykłej rozmowy.

Przed sprawdzeniem i po nim

Dokumenty służą tylko do czynności, których wymaga licencja OGL/2012/2312/345. Po zaliczeniu sprawdzania nie wykorzystujemy ich do niczego innego, na przykład do marketingu.

Moment na dokumenty

Kiedy czeka Cię sprawdzenie konta?

Najczęstsza obawa: że dokumenty zostaną zażądane dopiero wtedy, gdy wypłata już czeka.

Kontrola nowej metody płatności

Nowa metoda płatności wiąże się z pytaniem o jej właściciela, więc karta może wymagać zdjęcia bez zasłoniętych danych.

Pierwsza wypłata i komplet dokumentów

Przy pierwszej wypłacie licencja wymaga potwierdzenia tożsamości, dlatego potrzebny jest dokument ze zdjęciem i adres.

Podnoszenie limitu a wymagane dokumenty

Podniesienie limitu depozytów pociąga za sobą krótkie sprawdzenie, bo większe środki wymagają jasnego pochodzenia.

Przygotuj papiery przy dużej kwocie

Nietypowo duża wpłata lub wypłata uruchamia dodatkowe pytania o źródło środków, więc przygotuj dokument potwierdzający zarobki.

Pięć papierów

Skąd pochodzą Twoje środki: kontrola AML

Licencja wydana przez Gaming Control Board Curaçao, numer OGL/2012/2312/345, zobowiązuje nas do pytania o pochodzenie pieniędzy. To rutynowy krok w walce z praniem brudnych pieniędzy, nie zarzut wobec Ciebie. Odpowiadasz raz, dokumenty sprawdza zespół, a wypłata rusza dalej.

Papiery o pochodzeniu środków

Zespół może poprosić o jeden z poniższych dokumentów, zależnie od Twojej sytuacji.

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę
PIT lub zeznanie podatkowe
faktura za usługę
potwierdzenie sprzedaży nieruchomości

Komplet od razu

Dlaczego dokument wraca i jak to naprawić

Ten blok rozstrzyga, dlaczego zdjęcie wróciło i co zmienić, żeby przeszło za drugim razem.

Oryginał zamiast obróbki

Plik po obróbce budzi wątpliwość, bo brakuje na nim fragmentu, który potwierdza całość dokumentu.

Świeży rachunek zamiast starego

Rachunek z odległego miesiąca nie potwierdza już aktualnego adresu, więc nie spełnia warunku potwierdzenia zamieszkania.

Wyraźne zdjęcie dokumentu

Zdjęcie rozmyte albo ucięte nie pozwala odczytać danych, dlatego zespół nie może potwierdzić tożsamości.

Uzgodnij dane z dokumentem

Imię, nazwisko lub adres na dokumencie różnią się od danych konta, więc weryfikacja nie może się zamknąć.

Bez powtórek i nerwów

O co pytają gracze przed wysłaniem zdjęć?

Czy będę musiał jeszcze kiedyś wysyłać te same dokumenty?

Zwykle nie. Zespół zapisuje wynik sprawdzenia na Twoim profilu, więc kolejna wypłata nie wymaga nowych zdjęć tego samego dowodu. Nowe dokumenty prosimy tylko wtedy, gdy stary straci ważność albo zmienią się Twoje dane.

Jaki podmiot stoi za Akibawin Casino i na jakiej licencji działa?

Operatorem jest Akibawin Casino N.V. z Willemstad w Curaçao, a nadzór sprawuje Gaming Control Board Curaçao. Licencja ma numer OGL/2012/2312/345, a firma działa pod numerem 880943. Ten nadzór nakłada na nas obowiązek sprawdzania graczy.

Kiedy dowody tożsamości trzeba pokazać i czy może to być wcześniej?

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, ale możemy poprosić Cię o nie wcześniej: przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie. Taka prośba pojawia się na ekranie konta i dotyczy obu sytuacji. Warto mieć zdjęcia pod ręką, żeby nie wstrzymywać środków.

Ile trwa sprawdzenie przysłanych plików i kiedy dostanę odpowiedź?

Nasz zespół potrzebuje na to do 5 godzin. Odpowiedź przychodzi na adres e-mail podany przy zakładaniu konta, więc nie musisz siedzieć w aplikacji. Jeśli zdjęcie będzie nieczytelne, dostaniesz od nas informację, co poprawić.

Co zrobić, gdy po ślubie zmieniło się moje nazwisko?

Wyślij dokument z nowym nazwiskiem oraz akt lub zaświadczenie o zmianie, a my dopasujemy dane konta. Adres e-mail do tej sprawy to [email protected]. Nie zakładaj drugiego profilu — jedno konto na osobę wystarczy.